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Support

Bei technischen Problemen, Fragen zu einem Tool, Fehlerberichten oder Funktionswünschen schreibe an support@allonline.tools. Bei einem Fehler nenne Tool, Browser, Betriebssystem und die Schritte zur Reproduktion.

  • Nenne das verwendete Tool
  • Beschreibe das erwartete Ergebnis
  • Beschreibe das tatsächliche Ergebnis
  • Nenne bei Bedarf Browser und Betriebssystem
02

Produktfeedback

Besonders hilfreich sind Vorschläge, die den echten Ablauf, unnötige Schritte und das gewünschte Ergebnis beschreiben.

03

Sensible Dateien

Sende keine vertraulichen oder sensiblen Quelldateien, außer der Support fordert sie ausdrücklich über einen geeigneten privaten Prozess an.

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